ITアウトソーシング・BPO
ソリューション

オリジナルサービスでお客様の業務をプロフェッショナルにサポート

定型業務から手のかかる煩雑な業務まで、弊社のサポートエンジニア部隊が受託・対応し、
お客様がコア業務に注力できる環境をご提供します。貴社業務の生産性を上げコスト削減に貢献します。

ATSオリジナルサービス①
ピタッとシリーズ

オンプレミスのITインフラを月額で利用

オンプレミスで導入するサーバーやクライアントPC、スマートフォンなどのインフラとそれにまつわる運用を利用期間に合わせて月額サービスで提供します。必要な分を必要なだけ支払うことで、予算管理や経営の健全性に貢献します。

運用範囲・サービスレベルを要望に合わせて設定

これまで自社で運用されていたレベルや範囲に合わせて、柔軟に運用サービスを設計・提供いたします。インフラやシステムの管理業務だけでなく、ヘルプデスクなどユーザ問合せ業務も提供し、システム管理者様の工数を大幅に削減し、DX推進やセキュリティ対策などの業務へ注力いただくことが可能です。

ITインフラの投資リスクイメージ

Service❶

ピタッとキャパシティ

ピタッとキャパシティ

  ターゲット   サーバー | ストレージ |ネットワーク

サーバーやストレージをお客様のデータセンターに設置した状態でクラウドのように従量課金でお使いいただける消費型モデルのソリューションです。「クラウドの経済性・柔軟性」 と 「オンプレミスによるリスク低減」 の両方のメリットを得ることができます。

Service❷

ピタッとキャパシティ for PC

ピタッとキャパシティ for PC

  ターゲット   クライアントPC | スマートフォン

PCやスマートフォンの管理業務をまるっとサポートし、IT運用の業務効率化とコスト抑制を実現します。PCにおける計画・調達~導入~保守・運用~廃棄・リユースに至るPCのライフサイクル全般にわたってサービスメニューを用意しており、煩雑なPC運用全体を強力にサポートします。

ATSオリジナルサービス②
ITオートメーション

お客様がこれまで手動作業やスクリプトによって行っていた日常業務を、ソフトウェアやプログラムなどを活用することでオートメーション化するサービスです。業務負担が激減するだけでなく、システムが実行することで品質が均一に維持されます。

  • 生産性の向上
    繰り返しの単調業務から解放され、作業時間が大幅に短縮
  • 品質の向上
    人為的なミスや漏れがなくなり作業の正確性が向上
  • コスト削減
    作業時間の短縮による労働コストの削減

マルチベンダー保守サービス

マルチベンダー保守サービスは、次期更改までの期間や移行完了までの“つなぎ”として、メーカー保守終了後のシステムを延命するための選択肢です。本サービスを利用することで、複数メーカーの機器が混在する環境でも、保守を継続しながら、計画的なリプレイスを実行できます。

マルチベンダー保守機能説明
  • 更改までの期間を計画的に支える
    年次更新や製品価格改定に左右されず、メーカー純正サポートよりも低額で利用可能
  • メーカー保守終了後も安心して利用できる保守体制
    契約期間中は、部品の調達を含めたハードウェア保守を提供。リプレイスのタイミングを見極めながら、現行環境の継続利用が可能
  • 複数ベンダー機器をまとめて保守
    障害時の窓口を一本化し、障害対応にかかる時間の短縮や、コール管理・障害切り分けの簡素化を実現
     
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