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事例：モスフードサービス様

モスフードサービスが、全国300店舗で利用する「モスバーガー直営店および子会社店舗向けPC」の導入・保守体制を大胆に見直した。アルファテック・ソリューションズ（ATS）のPCライフサイクルマネジメント（PCLCM）サービス「ピタッとキャパシティ for PC」を採用し、オンラインサポートとセンドバック保守を採り入れて4年間の総コストを削減。ベンダーニュートラルという立場を生かした柔軟なサービス構成により、時代の変化とともに店舗運営に見合わなくなってきたオンサイト保守体制から脱却し、店舗のリアルなニーズを捉えた「スタッフ主導型の店舗PC導入・運用」を実現している。

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